Plan emergente

Factores controlables y no controlables involucrados en la exportación

 

Factores controlables:

Precio este es fijado dependiendo del mercado al cual se va a distribuir, considerando los costos totales de producción, administración, distribución, promoción y logística

Producto la calidad y procesos dependen únicamente de la empresa

Promoción se diseñará de manera exclusiva para el mercado destino, tomando en cuenta los factores culturales y sociales, así se tomará en cuenta los resultados del estudio de mercado

Distribución se contrata un distribuidor local del país destino, para aprovechar la logística con la que cuentan y reducir los costos de distribución

Investigación se realiza de manera exploratoria y cuantitativa para conocer los gustos del consumidor, hábitos y frecuencia de consumo.

Factores no controlables domésticos:

Políticos y legales cambios en la legislación, alza de impuestos en bebidas alcohólicas pueden afectar al mezcal

Competencia se debe considerar la posibilidad de que más regiones cuenten la denominación de origen del mezcal, lo cual incrementaría la competencia certificada

Clima económico si la economía sigue incrementando los precios de los combustibles puede impactar en los costos de producción, la inseguridad en el estado de Zacatecas y el “control” que tienen los grupos de crimen organizado pueden tener efectos negativos en la empresa, como son pagos por “derecho de piso”, cambio de residencia de los empleados, vandalismo, etc.

Factores no controlables extranjeros:

Políticos y legales algún cambio en el acuerdo bilateral de comercio, cobro de impuestos arancelarios o instauración de cupos

Culturales que el mezcal no tenga la aceptación como bebida espirituosa por alguna razón cultural, que puede incluirse en la publicidad

Geográfica e infraestructura la lejanía del país incrementa los riesgos de traslado, por ruptura, extravío o robo

Distribución que la empresa contratada para la logística del producto no cumpla con lo estipulado o no tenga los contactos necesarios para comercializar y distribuir el mezcal en los puntos clave que fueron detectados en la investigación de mercado

Competencia se debe considerar la posibilidad de que más regiones cuenten la denominación de origen del mezcal, lo cual incrementaría la competencia certificada

Clima económico, aunque Japón es una economía estable, no se puede descartar algún problema como guerrillas, cierre de negociaciones con México, por factores políticos o económicos

Tecnología que el rezago tecnológico de México afecte los procesos de exportación y negociación con Japón

Factores del micro y macro entorno de Japón

El microentorno consiste en los participantes cercanos a la compañía, que afectan su capacidad para servir a sus clientes:

·        la compañía misma, que tenga la capacidad de cumplir con los pedidos en tiempo y forma, con la calidad esperada y cumpliendo con todos los requerimientos legales y de exportación

·        los proveedores, los cuales deben vender la materia prima, envases, embalajes, cumpliendo los estándares de calidad, en tiempo y forma

·        los intermediarios de marketing, que las empresas para promoción y publicidad hagan de manera efectiva su labor, para minimizar los riesgos

·        los mercados de clientes, que sean debidamente identificados para hacer todas las estrategias de acuerdo a esa segmentación

·        los competidores, se deben tomar en cuenta otras mezcaleras que exporten a Japón, así como las otras bebidas espirituosas que se ofertan

·        los públicos, considerar la moda, oferta que recibe nuestro segmento del mercado

El macroentorno incluye las fuerzas sociales más grandes que influyen en el microentorno:

·        las fuerzas demográficas, población de 126.901.000 personas, es un país muy poblado y tiene una alta densidad de población, con 336 habitantes por Km2

·        económicas, es la tercera economía del mundo por volumen de PIB, en 2016, fue de 38.917 USD, por lo que se encuentra en una buena posición, ocupa el puesto 24 del ranking, lo que supone que su población tiene un buen nivel de vida en relación con los 196 países del ranking de PIB per cápita.

·        naturales, cuidan y están comprometidos con cuidar el medio ambiente, así que buscan empresas que trabajen bajo los mismos esquemas de responsabilidad

·        tecnológicas, alta capacitación en sus habitantes, fomentando la creatividad, lo que se refleja en sus productos de alta tecnología

·        políticas, por los acuerdos bilaterales entre Japón y México se vive una política cooperativista que beneficia la exportación del mezcal

·        culturales, los japoneses acostumbran mucho asistir a bares y karaokes posterior al horario laboral, por lo cual son escenarios ideales para promocionar el mezcal

Plan emergente

Con la finalidad de minimizar riesgos en la colocación y posicionamiento del mezcal en Japón se elabora el siguiente plan emergente:

Factores controlables:

Precio como el precio del mezcal para exportación deja un amplio margen de utilidad, permite afrontar una baja de precios por parte de la competencia, ya sea manejándose como una promoción única o promociones armadas

Producto para asegurar que los pedidos salgan en tiempo y con la calidad la destiladora cuenta con reservas suficientes de producto para un año de producción, además de que tiene máquinas que están coordinadas, pero pueden trabajar de manera independiente en caso de ser necesario

Promoción existe un apartado presupuestal para esta partida, con un extra en caso de que se necesite mayor inversión para la promoción del mezcal en Japón

Distribución se realiza un contrato con la empresa distribuidora y se tiene contratado un seguro que cubra algún riesgo en el proceso de distribución, asegurando que el público siempre tenga a su disposición el mezcal

Factores no controlables domésticos:

Políticos y legales se hacen contratos de compra venta donde se estipulan todas las cláusulas que podrían alterarse, pues cualquier cambio en la jurisdicción afectará a partir del siguiente contrato, por lo cual es importante contar con los contratos debidamente requisitados, firmados, fechados y con cotejo de recibido

Competencia se debe conocer a cualquier empresa de la competencia, así como sus ventajas y desventajas competitivas, para estar listo ante la entrada de un nuevo competidor que pueda robar parte del segmento del mercado

Clima económico si la economía sigue incrementando los precios de los combustibles puede impactar en los costos de producción, la inseguridad en el estado de Zacatecas y el “control” que tienen los grupos de crimen organizado pueden tener efectos negativos en la empresa, como son pagos por “derecho de piso”, cambio de residencia de los empleados, vandalismo, etc.

Factores no controlables extranjeros:

Políticos y legales se hacen contratos de compra venta donde se estipulan todas las cláusulas que podrían alterarse, pues cualquier cambio en la jurisdicción afectará a partir del siguiente contrato, por lo cual es importante contar con los contratos debidamente requisitados, firmados, fechados y con cotejo de recibido

Culturales se hacen investigaciones de mercado para conocer la cultura de Japón, se utiliza esa información para hacer la promoción y publicidad, en caso de ser necesario se contrataría una empresa local para recibir asesoría

Geográfica e infraestructura se contratan todos los seguros necesarios para cubrir cualquier contratiempo en el trayecto de viaje, y en caso de alguna contingencia se apegan a las cláusulas del contrato de compra venta firmado con el comprador

Distribución que la empresa contratada para la logística del producto no cumpla con lo estipulado o no tenga los contactos necesarios para comercializar y distribuir el mezcal en los puntos clave que fueron detectados en la investigación de mercado

Competencia se debe conocer a cualquier empresa de la competencia, así como sus ventajas y desventajas competitivas, para estar listo ante la entrada de un nuevo competidor que pueda robar parte del segmento del mercado

Clima económico, aunque Japón es una economía estable, no se puede descartar algún problema como guerrillas, cierre de negociaciones con México, por factores políticos o económicos